Politique d’Expédition
Nous nous engageons à traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Veuillez prendre connaissance des informations suivantes concernant nos processus d’expédition.
Délais de Traitement
Toutes les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après réception de votre commande. Les week-ends et jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrables.
Options d’Expédition
Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition pour répondre à vos besoins. Les délais d’expédition estimés commencent à compter à partir de la date d’expédition, et non de la date de commande.
- Livraison standard : 3-7 jours ouvrables
- Livraison express : 1-3 jours ouvrables
Frais d’Expédition
Les frais d’expédition varient en fonction du mode de livraison sélectionné et du lieu de destination. Ils seront calculés lors du passage de votre commande.
Expédition Internationale
Nous expédions dans de nombreux pays à travers le monde. Veuillez noter que des droits de douane et taxes supplémentaires peuvent s’appliquer selon la réglementation de votre pays.
Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis.
Retards Potentiels
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais indiqués, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Colis Perdus ou Endommagés
Si votre colis est endommagé lors de la livraison ou ne vous est jamais parvenu, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour que nous puissions trouver une solution.
Pour toute question concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à consulter notre site web.
Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d’expédition à tout moment. Les versions antérieures seront archivées et disponibles sur demande.